Kutai Timur – Kabupaten Kutai Timur, yang kini menempati peringkat keenam dalam Indeks Pelayanan Publik se-Kalimantan Timur, diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanannya lebih jauh lagi. Hal ini disampaikan oleh Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Kabupaten (Setkab) Kutai Timur, Herwin, yang mengungkapkan bahwa meski peringkat ini menunjukkan kemajuan, masih ada banyak aspek yang perlu diperbaiki untuk mencapai pelayanan yang lebih optimal.
“Walaupun posisi kita saat ini sudah cukup baik dengan nilai B dari Ombudsman, banyak hal yang perlu kita lakukan untuk meningkatkan pelayanan publik di Kutai Timur. Penilaian ini memberikan gambaran bahwa kita memiliki banyak ruang untuk berkembang,” ujar Herwin.
Herwin menambahkan bahwa salah satu sektor yang mendapat perhatian utama dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik adalah Dinas Pendidikan. Ia menilai bahwa sektor ini memainkan peran penting dalam memengaruhi keseluruhan hasil indeks pelayanan publik di daerah ini.
“Fokus utama kami adalah meningkatkan kualitas pelayanan di sektor pendidikan, karena itu merupakan bagian yang sangat vital dalam penilaian keseluruhan. Kami akan berupaya agar layanan pendidikan di Kutai Timur lebih baik, untuk meningkatkan peringkat kita ke depan,” tuturnya.
Pemerintah Kutai Timur berkomitmen untuk bekerja keras dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan harapan dapat memperbaiki posisinya di Indeks Pelayanan Publik, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat secara menyeluruh. (SH/ADV)
